Политика за поверителност

1. Кои сме ние

Ние сме Neomash – специалисти в търговията, монтажа и ремонта на полиграфическа техника.

Нашият уебсайт е: https://neomash.com

За всякакви въпроси, свързани с поверителност и обработка на лични данни, можете да се свържете с нас на: office@neomash.com

2. Какви лични данни събираме

Събираме следните лични данни чрез формите, налични на нашия уебсайт:

• Имейл адрес – чрез формата за абонамент за новини (newsletter).
• Име и имейл адрес – чрез формата за контакт, когато потребителите ни изпращат запитване.

Тези данни се предоставят доброволно от потребителите и се използват единствено с цел комуникация или изпращане на информация, свързана с нашите услуги.

3. Защо събираме тези данни

Събираме лични данни с цел предоставяне на по-добро обслужване и поддържане на ефективна комуникация с нашите клиенти. Основните цели включват:

• Изпращане на информационни и маркетингови съобщения чрез електронна поща (само при съгласие от потребителя).
• Отговаряне на запитвания, получени чрез контактната форма на уебсайта.

Данните не се използват за други цели и не се предоставят на трети страни извън посочените в тази политика.

4. Как използваме и съхраняваме данните

Предоставените от вас лични данни се използват само за конкретните цели, описани в тази политика – например за изпращане на информационни бюлетини или за отговор на запитвания.

Съхраняваме данните сигурно и предприемаме разумни технически и организационни мерки за защита срещу неразрешен достъп, загуба или злоупотреба.

Данните, въведени чрез формата за абонамент, се обработват от MailerLite – външна услуга за имейл маркетинг, която действа като обработващ лични данни от наше име. Повече за политиката за поверителност на MailerLite можете да прочетете тук: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.

5. Външни услуги

За предоставяне на определени функционалности и услуги, използваме външни платформи, които обработват лични данни от наше име в съответствие с техните политики за поверителност.

• MailerLite – използваме MailerLite за управление и изпращане на нашите информационни бюлетини. Вашият имейл адрес се съхранява и обработва чрез платформата на MailerLite. Можете да прочетете тяхната политика за поверителност тук: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.
• GTranslate – използваме уиджет за превод на съдържание. Услугата може да поставя бисквитки (напр. googtrans) и да извършва заявки към Google Translate. Ние не създаваме потребителски профили въз основа на тези данни. Повече информация: https://gtranslate.io/privacy и Политика на Google.

6. Бисквитки

Уебсайтът използва ограничен набор от бисквитки:

• Задължителни бисквитки – необходими за основната функционалност на сайта.
• Функционални бисквитки – за запомняне на езикови предпочитания и показване на преведено съдържание.

Можете да управлявате или изтривате бисквитки през настройките на Вашия браузър. Ако в бъдеще добавим аналитични или маркетингови инструменти, тази политика ще бъде актуализирана.

7. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права по отношение на вашите лични данни:

• Право на достъп – имате право да получите информация за това какви данни съхраняваме за вас и как се обработват.
• Право на корекция – можете да поискате коригиране на неверни или непълни данни.
• Право на изтриване – можете да поискате изтриване на вашите лични данни, когато това е приложимо.
• Право на ограничаване на обработването – можете да поискате да спрем временно или окончателно обработката на вашите данни.
• Право на оттегляне на съгласие – ако сте дали съгласие за получаване на бюлетин, можете по всяко време да го оттеглите чрез бутона за отписване в имейла или като се свържете с нас.

За да упражните някое от тези права, можете да ни пишете на: office@neomash.com.

8. Как да се свържете с нас

Ако имате въпроси, притеснения или искате да упражните някое от правата си, свързани с личните ви данни, можете да се свържете с нас на следния имейл адрес:

office@neomash.com

Настоящата политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично. Препоръчваме ви да я преглеждате от време на време. Последна актуализация: май 2025 г.